Depois de contratar o projeto de consultoria, o cliente ainda pode contar com os serviços de manutenção, que auxiliam as marcas a implementar as prioridades identificadas durante o projeto assim como avaliar os resultados de cada ação. O objetivo aqui é garantir o retorno de investimento adequado (ROI – Return Over Investment).

O serviço de manutenção funciona como uma assinatura mensal que pode ser aplicada em:

- Acompanhamento e/ou implementação do(s) projeto(s).

- Avaliação do(s) resultado(s).

- Identificação de ações corretivas ao longo do caminho.

Uma ação de baixo custo para fidelizar o cliente, o Software de Relacionamento alia tecnologia e inteligência para se comunicar de maneira personalizada com o consumidor de sua marca.

O sistema analisa o perfil e o histórico de compras de cada cliente e comunica por e-mail a chegada dos produtos adequados ao seu gosto, necessidade e/ou estilo de vida.